大象新闻记者 金晓利

9月19日，河南消费者张女士收到了来自新疆伽师的新梅，该商品从下单到端上餐桌仅用时56小时。这样快的收货速度，靠的是京东物流在南疆地区的仓储布局。今年4月29日正式运营的喀什仓，占地超2万平米的物流枢纽，不仅让南疆3县市实现网购 “当日达”，打通新疆特色农产品外销快速通道，同时带动当地就业增收，为区域民生与产业发展注入新活力。

3县实现“211限时达”，大件单量增长翻倍

在喀什仓运营前，南疆消费者网购需等待5至7天，商品需从1500公里外的乌鲁木齐中转。如今这一局面彻底改变：喀什市、疏附县、疏勒县3个县市率先实现“211限时达”，和田地区、阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州等7个地州，网购平均时效也提速2天。

这一成果，是京东在新疆坚持包邮上门16年的一个缩影。2009年，京东开始在新疆布局业务，此后持续加码建设投入，如今已打造成当地规模最大、智能化程度最高的供应链基础设施。2021年投用的乌鲁木齐京东“亚洲一号”智能产业园，引入国内最先进的智能分拣系统，成为新疆首个日处理量破百万单的智能物流枢纽。今年4月投入的喀什仓，则首次让南疆地区进入了网购当日达，除了在喀什市区、疏附县、疏勒县等地实现“211限时达”外，京东构建的供应链网络已实现全疆覆盖，彻底改变了当地曾经“邮费比商品贵”“收货等半月”的消费困境。

在喀什仓，为加快物流运转效率，仓内配备全自动分拣设备，实现小件、中件订单自动化分拣，处理效率提升30%，分拣准确率达99.8%；同时划分大件与中小件专区，大件仓常态储备家电超2万件，时效较乌鲁木齐直发提速3天，中小件仓备货5万余个品类，覆盖日常消费全场景。

(喀什仓自动分拣设备)

“依托京东大数据技术，喀什仓能精准匹配南疆消费者需求，提前完成备货工作。” 京东物流新疆省区喀和片区负责人王超凡向记者介绍，“今年‘618’期间，仓内大件商品储备量达4.2万件，覆盖1070个SKU品类，本地仓商品满足率突破60%。其中，空调品类因适配喀什温差大、夏季气温高的气候特点，成为销量最高的单品，618期间大件单量增长超过70%；仓库还会及时将配送信息同步给装修师傅，高效衔接家装场景需求。”

在服务普惠性上，京东延续16年新疆包邮传统：2024年“双11”起，将包邮范围从自营延伸至第三方商家；2025年3月进一步扩大补贴力度，米面粮油、厨房小家电、婴童洗护等商品，无论重量、价格均实现包邮上门。目前全平台80%以上商品对新疆包邮，订单量同比增长超100%，切实降低当地消费者购物成本。

不止包邮，针对新疆消费者普遍面临的上门难问题，京东还将“免费上门退换、上门换新、上门安装”等一系列“宝藏服务”送到天山南北，让天山南北的用户也能享受到大城市里一样的省心购物体验。

56小时鲜果可抵达河南，“疆品出疆”激活产业带

借助喀什仓的枢纽作用，京东物流大幅压缩新疆特色农产品外销链路。以伽师新梅为例，该品类从南疆枝头采摘到送达全国消费者手中，时效缩短至56小时，较此前8天的运输周期大幅提速。

(伽师新梅)

“新疆的水果好吃，但以前不经常下单，因为物流时间太长了，水果也容易坏，口味就不好了。今年中秋佳节快到了，就在平台下单了6箱伽师新梅，没想到第三天就收到了货，真是太惊喜了。”河南郑州消费者张女士告诉记者。

新疆疆香果果业有限公司工作人员张环表示：“喀什仓带来最明显的变化就是物流速度地提升，这让鲜果损耗率从9%降至1.8%，物流成本降低12%。”

新疆疆香果果业有限公司是当地农产品企业代表，自2023年与京东物流合作以来持续受益。该企业拥有4500亩伽师新梅标准化种植基地，以及沙漠油桃、杏李系列共3000亩特色林果种植基地，年产量超8000吨。预计2025年合作销售额将突破5000万元，带动周边12个合作社、1000余农户增收。

据了解，未来，双方将进一步共建“新梅云仓”，运用京东物流区块链溯源技术，让消费者扫码即可查看产品从开花到配送的全链路信息。

除伽师新梅外，和田大枣、喀什巴旦木、疏附县石榴等特色农产品，也通过喀什仓的仓配网络加速销往全国。数据显示，仅新梅相关品类运输量便突破1万吨，既解决了农产品“外销难、损耗高”的问题，又推动喀什特色林果产业向标准化、品牌化发展，为区域产业升级注入动能。

营业部订单量翻三倍，快递员月收入近万元

喀什仓正式运营后，快递站点的订单量增长了 1 倍。以喀什色满乡营业部站点为例，京东物流喀什仓开仓前，该站点每日订单量1000多单，工作人员15人；开仓后，每日订单量增至3000多单，工作人员规模也相应增加到30余人。

喀什色满乡营业部配送员库尔班江·奥布力已入职6年，随着仓配业务拓展，他的揽收量、派送量增长30%—40%，每天配送月150单，月收入从刚入职的6000元增至近万元，且享有五险一金，目前在喀什当地购买了2套房(喀什当地新建商品房均价为5142元/平方米)，一辆车。

“自从来了京东，我还完了第一套房的房贷，第二套房子也入住了，给媳妇添一辆价值十几万的新车。结婚十周年时，还给媳妇买了价值3万多块钱的黄金。”库尔班江·奥布力向记者说道。

根据新疆维吾尔自治区统计局数据，2024 年新疆城镇私营单位就业人员年平均工资为63862元，而库尔班江?奥布力月收入近万元，年均收入约12万元，比新疆城镇私营单位平均工资多了近6万元；职友集招聘网站数据显示，喀什47%的岗位年薪在4-7万元之间，他的收入同样处于较高区间。?

订单量大幅增长、物流效率提升，对人力支撑提出了更高要求。据京东物流新疆负责人透露，计划于2025年底在喀什市区新增2个快递营业部，人员规模扩大40%-60%。未来还将提供仓储作业员、分拣员、快递员、快递站长等数十种岗位，像新疆财经大学毕业生米热班古·阿布都热西提等从业者，均通过京东完善的培训体系实现职业成长，在家门口获得了稳定且有发展前景的工作。

据了解，自2009年进驻新疆以来，京东在新疆的业务布局不断深化。除供应链基础设施外，京东在线下零售及服务商业实体设施方面，截至目前已开设近400家3C数码、家电专卖、京东养车等门店，充分满足当地消费者线下体验和一站式购物及服务需求。未来京东将持续深化“疆品出疆”战略，为南疆商贸流通、民生改善与产业升级注入新万博体育：动能。