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雷递网 乐天 10月15日
10月14日,京东11.11惊喜开放日在京举行。京东称,今年京东11.11期间,京东将联合宁德时代、广汽集团共同推出一款“国民好车”。该车将于京东11.11期间正式发布,并在京东独家销售。
京东11.11惊喜大使也将迎来新成员。刘宇宁成为京东新锐代言人、京东11.11惊喜大使。
京东还上线了“差价换”服务,通过价高补差、价低退差,实现全平台跨品牌自由换货。京东客服也进一步深耕品类服务,推出母婴辅食导购、家配师等专属服务,让消费者更省心。
在提效工具层面,京东提供了京小智、京点点等多种智能AI工具,免费开放大模型客服、设计智能体等服务缩短了消费者的等候时间,让咨询体验更高效,助力商家增收。
京东还将携JoyAI全线产品,为商家提供超千万免费资源与超50款专业AI工具,并推出多个核心产品优惠政策。其中,京东数字人JoyStreamer、京东大模型品牌JoyInside 、模型开发平台JoyBuilder均将向合作伙伴开放并提供免费体验机会;
9月新升级发布的“数字人”能力,从“直播带货”到“内容生成”,“响应、智能、记忆”功能更加完善,同时基础版数字人还将免费开放。
京东物流首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群。基于数字孪生的智能决策体系,超脑大模型2.0将千万级别变量模型求解时间缩短至2小时内,并实现“狼族”等智能设备的互联互通,助力一线效率提升近20%。
目前,“狼族” 机器人在全国超20个省份、全球超10个国家部署,覆盖存储、搬运和分拣等全链路,有效降低全社会物流成本。
此外,超66万名京东物流一线员工、3600个仓库及云仓将全面投入到京东11.11中。依托于智能系统动态优化物流路径,在最快分钟级送达的同时,偏远山区整体配送时效缩短63%。通过包邮补贴,京东也已实现新疆、西藏、甘肃、内蒙古、宁夏、青海六省区包邮全覆盖,京东11.11预计可为偏远地区用户节省运费超3000万。
此外,京东工业发布的行业首个供应链大模型JoyIndustrial,已服务超1万家重点工业企业;商品治理、供需匹配、伴随出海三大深度应用智能体,也将在京东11.11的大量细分场景中落地。
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