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开始之前,小雷想问大家伙一个问题哈。
你们平时会在抖音商城或抖音直播间购买东西吗?会的评论区举个手哈~
以往小雷都是京东、天猫的忠实用户,后来抖音商城慢慢完善之后,偶尔也会在直播间下下生活用品。
图源:网络
但最近,抖音电商突发大招,引发消费者点赞连连。
到底咋回事?一起往下看看。
都知道哈,每年这个季节的海鲜品类中,最受欢迎的就是大闸蟹,尤其是阳澄湖大闸蟹,出了名的好。但你们不知道的是,买蟹背后也有各种套路。
最常见的就是缺斤少两。之前小雷下单过 3.5 两的母蟹,结果收到货一称,好家伙连绳才 2.2 两,关键还带绳。知道的是买蟹,不知道的还以为买绳送蟹呢。后来去投诉平台上了解一一番,每年一到吃蟹季,那投诉就哗啦啦的上升。相对比小雷的缺斤少两,有些消费者更惨,直接凭空消失好几只。买的是 12 只,实际收到只剩 9 只......
另外还有重灾区的虚假宣传,这才是最气人的!直播间里口口声声喊着“阳澄湖直供”、“现捕现发”,收到手一看发货地,其他地方的。还有直播间里的样板蟹,更是离谱。镜头前呈现给消费者们看到的是无敌肥美大闸蟹,实际到手“迷你版”,而且还半死不活,膏少肉柴还死贵。毫不夸张地说,每日花钱上一当。
图源:抖音
压轴自然是最坑人的蟹卡。什么“终身有效”、“随时兑换”都是假的,人家商家一跑路,我们找门都找不到。说起这个小雷就想起了之前嘴馋买的柚子,直播间肉质那叫一个饱满,结果收到手个头小也就算了,关键它那果实都没熟啊!试吃一下都是苦的,买了两个都是一样的死出。找商家维权,结果发现人家的店没了......
你们说说,这乱成啥样了都,各路牛鬼蛇神想尽办法圈消费者的钱。
图源:抖音
是可忍,孰不可忍!面对这些消费者举报乱象,抖音直接动真格。
从 8 月启动专项治理至今,围绕各种套路进行升级管控,堪称“大闸蟹界的扫黑除恶”。严格把关入门门槛,资质核验;严控供给质量,专人驻场质检。一旦发现缺斤少两、虚假宣传、售后摆烂等情况,经查实后直接下架封禁,冻结货款。
值得一提的是,蟹卡这个“重灾区”有了一定保障。商家需缴纳 50 万元的保证金,如若出现跑路、兑换难的情况下,平台将会直接用保证金先行赔付。
在重拳出击治理下,平台已处置违规达人 646 个、封禁违规商品 969个、违规直播间 1085 个,还清退或停业整顿了 432 家违规商家。
看到这处理结果的消费者,直呼一个字——爽!
图源:抖音电商
像这些个挂羊头卖狗肉的商家,就该得到应有的处罚。当然也不仅限于大闸蟹这一品类哈,但凡售卖的东西,都应该经过严格把关把控。
随着直播电商的兴起,大家的网购次数越来越多,诸多品类的销量也逐年暴增。但与此同时,乱象丛生。不仅坑了消费者,也让部分正规商家难以生存。用老话说就是:一颗老鼠屎坏了一锅粥。
希望在平台的加强管控下,能让市场净化如初,也能留住优质商家,让我们这些消费者们买得放心,吃得放心。
话说,你们在网购上面踩过雷吗?欢迎评论区留下你的经历哦~
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