来源:环球网
【环球网科技报道 记者 李文瑶】12月5日,杭州国际博览中心。在亚马逊全球开店跨境峰会的一侧,一场汇集了全球六大区域业务负责人的论坛,勾勒出一幅中国卖家出海的图景:对于中国跨境商家而言,全球化已从一道选择题,变为一道生存题。
“卖家顾虑的不是‘要不要做全球布局’,而是‘如何做对全球布局’。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店新兴市场负责人张琪开宗明义。她的判断基于近期广泛的卖家调研:年销售额百万以上的卖家对全球拓展的敏感度最高,他们已具备意愿与能力,核心诉求是降低试错成本,找到系统化的高效路径。
这意味着一个根本性转变:中国跨境电商正集体告别依赖单一爆款、单点突破的“线性出海”旧模式,转向多站点、多市场协同的“网格化布局”新阶段。而驱动这一转变的,不仅是全球宏观经济的不确定性,更是内部增长逻辑的演进——从粗放式的流量红利收割,转向精细化的长期竞争力构建。
阵痛与转型:全球化进程中的三大核心焦虑
张琪在论坛上指出的三大卖家焦虑,精准切中了中国制造出海升级的锚点。
首先是“评估之困”。 面对拉美、中东等新兴市场,卖家过往在欧美成熟站点积累的消费趋势、竞争格局认知难以直接复制。他们缺乏一套科学的评估框架,来量化新站点的投入产出比(ROI)。不确定性,成了阻挡脚步的最大障碍。
其次是“合规之惑”。 中等规模以上卖家对合规的关注度空前提升。这背后,是从“野蛮生长”到“合规经营”的认知飞跃。越来越多卖家意识到,合规非但不是成本负担,反而是构建长期信任、建立竞争护城河的核心资产。那些提前进行合规布局的卖家,已开始享受“合规红利”带来的先发优势。
最后是“选品之难”。 将成熟市场的畅销品简单复制到新兴市场的策略已然失效。成功的全球化卖家必须完成从“产品思维”到“需求思维”的转变,即精准洞察当地消费者独特且未被满足的需求,重新定义“好产品”。
这些焦虑共同指向一个结论:全球化不能再是零散的“试验田”模式,而必须被视为系统性的“战略增长引擎”。对此,亚马逊给出的是一个全新的解决方案——“下一代跨境链”(Next Generation Global Selling, NGGS)。
破解之道:“下一代跨境链”与供应链的重塑
“下一代跨境链”的本质,是亚马逊利用其全球基础设施与技术能力,对传统跨境供应链的一次系统性解构与重组。其核心承诺是:让卖家实现“一次上架、一次入仓、全球销售”。
作为该愿景的关键落地举措,首个亚马逊全球智能枢纽仓(GWD)落地深圳,具有象征性和实践性的双重意义。亚马逊全球副总裁、亚马逊物流全球负责人Sunny Jain解释道,GWD旨在解决卖家全球拓展的核心痛点:高企的海外仓储成本、复杂的跨境物流管理、难以预测的市场需求。
图:亚马逊全球副总裁、亚马逊物流全球负责人Sunny Jain
传统模式下,卖家需预判各站点销量,提前将大量库存分散发往各国海外仓,资金占用大,滞销风险高。GWD模式则允许卖家将商品集中存储在靠近生产源头(如深圳)的枢纽仓,形成一个面向全球的“单一库存池”。通过人工智能预测需求,亚马逊仅将所需数量的商品分拨至目标国家的FBA运营中心。
“这让卖家能以单一库存池同时测试多国市场,当在多个国家形成规模效应时,业务便能实现快速扩张。”Sunny Jain表示。据测算,相比直接将货物存于美国亚马逊智能卫星仓(AWD),使用GWD可节省20%—40%的仓储成本。
这不仅仅是一个物流优化方案,更是一种商业模式的升级。从逻辑上来看,它能够极大地降低卖家,尤其是中小卖家进行多站点测试的门槛和风险,将全球布局从一场重资产的“豪赌”,转变为可基于数据驱动、灵活调整的“敏捷实验”。
网格化落子:全球新兴市场的差异化机遇
“下一代跨境链”提供了底层支撑,而全球各区域市场的独特机遇,则为中国卖家的网格化布局提供了丰富的落子点。论坛上,各站点负责人的分享,描绘出一张清晰的“机会地图”。
拉美(巴西、墨西哥)业务区域凭借超4亿人口和高速增长的电商赛道,已成为中国卖家增长最快的地区之一。亚马逊拉美业务负责人Pedro Bousono指出,中国卖家在此拥有“前所未有的成功率”。除了市场规模,拉美与北半球的反季节周期,为服装、户外等品类提供了绝佳的销售窗口。亚马逊正在简化此前最为复杂的巴西税号(CNPJ)申请流程,将耗时从数月缩短至数周,并推出基于AI的卖家助手,以破解合规与运营难题。
澳大利亚站点的价值在于“低复杂度”与“高相似度”。澳洲站业务负责人Amit Mahto强调,该国消费者行为与欧美高度相似,但法规透明、运营复杂性低,是“最容易入驻、拓展最具成效的站点之一”。2025年,亚马逊扩展了重型大件商品配送网络,处理能力提升2.5倍以上,为中国家具、健身器材、大型家电等品类打开了此前因物流限制而难以进入的市场。
中东(阿联酋、沙特)业务站点的吸引力源于“高速增长”与“本地供给缺口”。中东业务负责人Jasmin Frick表示,当地制造业薄弱,几乎所有商品都有需求,为新品牌提供了广阔空间。亚马逊通过“阿联酋远程配送计划”和即将推出的“中国直发Easy Ship”项目,优化物流体验,同时其创纪录的配送速度(部分商品分钟级送达)正在塑造消费者的日常购物习惯,为卖家带来巨大流量。
印度站则被预测将在五年内突破1000亿美元规模,成为全球第六大电商市场。印度站业务负责人Gaurav Bhatnagar指出,10亿互联网用户和1.62亿中产家庭构成了庞大的增量市场。亚马逊为此推出优化后的“新卖家入门大礼包”,包括首年佣金减免50%、购物节展示资源等,并建立“中国-印度”联动支持模式,配备中文广告支持和本地化洞察,帮助卖家跨越认证与合规门槛。
欧洲区作为全球第三大电商区域,依然是全球化布局的基石。欧洲业务负责人Saad Nek Akhtar宣布,2026年将在欧洲实施“史上最大规模之一的费用下调”,涵盖物流费和多个重点品类的销售佣金,直接助力中国卖家提升价格竞争力。同时,通过“欧洲急速拓展计划”和“物流欧洲整合服务”,亚马逊持续简化多站点运营与跨国物流的复杂度。
能力重构:从“借力使力”到“长期主义”
工具与市场俱备,但最终决定胜负的,是卖家自身的思维与能力进化。张琪在总结时,给出了一个关键建议:把全球布局当作一次“能力重构”。
第一是从“经验驱动”到“数据与AI驱动”的重构。 卖家需要学会利用亚马逊提供的“商机探测器”“选品指南针”等AI工具,以及GWD背后的智能预测系统,让选品、库存、物流决策变得更为科学,而非仅凭过往经验。
第二是从“单打独斗”到“借力使力”的重构。 全球化不是重复建设。成功的卖家善于利用亚马逊在全球的物流网络、合规解决方案(如“卖家服务商城”)和本地化服务,将复杂运营外包,自身专注于产品创新与品牌建设。
第三是战略心态的重构:全球化是一场马拉松。 “只有从战略高度对待全球化、愿意持续投入和优化的卖家,才能真正建立全球化的竞争壁垒。”张琪强调。这意味着摒弃短线套利思维,在新兴市场耐心建立品牌认知,在成熟市场专注差异化竞争。
数据印证了这一趋势:2025年,欧洲站中国新卖家数量增长超25%,首年销售破50万美金卖家增长超60%;过去三年,中国卖家在亚马逊新兴站点在售商品数量的年复合增长率超过50%。这些数字背后,是一批中国卖家正以更系统、更稳健的姿态,嵌入全球零售网络。
亚马逊“下一代跨境链”的推出与全球各站点的针对性举措,共同指向一个行业未来:跨境电商的竞争维度,正从单个市场的运营效率,升维至全球供应链的协同能力、多市场需求的敏捷响应能力,以及基于长期主义的品牌建设能力。
对中国卖家而言,全球化不再意味着简单地“多开几个店”,而是要进行一次“能力重构”:以数据与AI为桨,以全球供应链网络为舟,最终目标是在全球消费者的心智地图中,找到不可替代的坐标。
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