淘宝、京东、抖音电商公布“双11”规则；西贝创始人贾国龙清空多个社交账号｜一周未来商业

淘宝、京东、抖音电商公布“双11”规则；西贝创始人贾国龙清空多个社交账号｜一周未来商业

| 2025年9月22日—9月28日 |

#电商新零售

NO.1多电商平台公布“双11”规则

9月28日，抖音电商宣布2025年“双11”从10月9日0点开卖，持续到11月11日。商品玩法包括立减折扣及一件直降，单个商品仅可参与一个活动，均由商家出资。目前，天猫、淘宝、京东、小红书等电商平台均公布“双11”规则。其中，抖音电商开始最早，京东紧随其后于同日晚8点跟进，天猫则选择在10月15日开启，小红书宣布其“双11”市集活动自10月11日起举行。

点评：“双11”电商平台规则陆续公布，竞争格局已现端倪。抖音以10月9日开卖抢占先机，拉长周期剑指货架电商增量；京东同日跟进，锚定“全网最低价”；天猫稍晚启动，押注即时零售与会员体系；小红书则打通“种草—下单”双轨玩法。这场比拼既考验商家资源分配能力，也折射出行业从流量争夺向效率与体验竞争的转型。

NO.2抖音副总裁回应字节跳动赴港上市：假消息

9月25日，有消息称字节跳动准备在香港上市。对此，抖音集团副总裁李亮发文回应称：一大早就有朋友问，不排除有人想炒作“字节概念股”而故意放的假消息。请大家不要信谣传谣，市场很多所谓“字节概念股”的信息不实，请大家谨慎投资。

点评：字节跳动上市传闻并非首次出现，反映出市场对头部互联网企业资本化的持续关注，尤其在港股优化规则吸引中概股回归的背景下。此次辟谣释放警示信号，借头部企业热度炒作概念股的行为，与行业真实竞争逻辑脱节，投资者需警惕。

NO.3Lazada宣布已与天猫系统打通

9月25日，阿里旗下东南亚电商平台Lazada宣布已与天猫系统打通，推出“一键轻出海”项目，为天猫品牌新增5个海外市场。Lazada总裁千城称此次升级为“DNA级别”，此举是Lazada品牌化战略的延续和升级。专家认为，这有助于提升对商家的服务，丰富平台商品供给，以应对东南亚市场竞争。

点评：Lazada与天猫系统打通，是阿里电商事业群整合红利的关键落地。此举或大幅降低天猫品牌出海门槛，精准填补东南亚中产崛起带来的品牌供给缺口。在东南亚电商渗透率待提升的背景下，这一动作直击铺货型商家同质化竞争痛点，更是Lazada应对区域市场竞争、巩固高客单价优势的关键布局。

#物流供应链

NO.1顺丰同城回应“广西柳州骑士受袭事件”

9月27日，顺丰同城发布声明回应“广西柳州骑士受袭事件”。声明称，9月26日晚7时左右，一名顺丰同城骑士在咖啡店门口等单时，无故遭受一名疑似醉酒男子殴打。整个过程中，骑士始终未与对方发生正面冲突，也未曾还手。最终，警方到达现场将该男子带走。事件发生后，公司已于27日前往医院探望慰问该骑士，并为其发放5000元委屈关怀金。此外，平台将为骑士提供法律援助和心理疏导，确保其合法权益和身心健康得到全面保障。

点评：事件发生后，顺丰同城迅速发放委屈关怀金、提供法律援助与心理疏导并非孤立举措，是其“委屈关怀基金”等既有保障体系的落地体现。在行业竞争聚焦骑手权益的当下，顺丰同城此次响应既践行了企业责任，也通过实际行动强化了品牌在骑士保障维度的竞争力，但事件也折射出行业对骑手“事前安全预警”仍需加强。

NO.2新石器宣布第10000台无人车交付

9月23日，无人配送企业新石器无人车宣布，其第10000台整车在浙江桐庐正式下线交付，这意味着全球首个万台规模的无人配送车队诞生，无人配送行业也实现了从技术验证迈向大规模商业化落地的跨越。

点评：新石器这一突破印证了技术可靠性与商业可行性，通过规模化显著降低成本，为行业盈利提供了范本。当前行业竞争聚焦路权与成本，新石器凭百城路权及7万元级成本优势领跑，但毫末、九识等对手已实现更低定价。新石器向即时物流、冷链等多场景拓展的布局，既是增长抓手，也预示着行业竞争将从单一交付转向场景生态的全面比拼。

#生活服务

NO.1西贝创始人贾国龙清空多个社交账号

9月28日，多家媒体搜索发现，西贝餐饮创始人、董事长贾国龙清空微博、小红书、微信公众号等多个社交平台账号内容。此外，其抖音账号目前也仅保留一条视频。该作品发布于2024年9月30日，内容为“大熊专访贾国龙”，涉及西贝餐饮成长史，称西贝是西北菜领域佼佼者、年营收达62亿元。

点评：贾国龙清空多平台社交账号，是西贝深陷预制菜信任危机后的公关转向。此前其强硬表态与品牌“煽情叙事”反而激化舆论，如今“失声”或为进一步规避言论风险。对于西贝而言，此举或可暂时避开舆论锋芒，但未来重建消费者信任仍需更实质的行动。

NO.2外卖“新规”9月24日起公开征求意见

9月24日，市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》正式面向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题，帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量，减轻商户经营负担，引导平台企业公开有序竞争。专家介绍，征求意见稿明确限定了外卖平台向商户的收费项目，不得随意新设收费项目，并从公示方式、公示内容、结算明细、推广效果等方面对平台收费作了细化规定，通过提升各类费用信息披露的完整性与易理解性，防止不透明收费。

点评：此次外卖平台服务管理征求意见稿，精准直击行业沉疴。针对平台“价格战”内卷，明确促销成本不转嫁商户，遏制无序竞争。这既是对“内卷式竞争”的规制，更是推动行业从规模扩张向质量提升转型的关键一步，助力形成多方共赢的健康生态。

NO.3美团Keeta在阿联酋启动运营

当地时间9月27日上午11点，美团旗下国际外卖品牌Keeta正式在阿联酋迪拜启动运营。《每日经济新闻》记者了解到，Keeta在阿联酋首都阿布扎比的上线筹备工作已在进行中。阿联酋也成为美团国际化业务在中东海湾地区的第四个战略落点，今年年初，美团管理层在电话会上提出“三年内覆盖海湾六国（沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼、巴林）”的目标。

点评：在国内竞争激烈的背景下，此次将Keeta业务扩展至迪拜，是美团进一步加速国际化战略的表现。经过沙特市场近一年的耐心拓展和本地化经验积累，美团国际化业务在中东外卖市场已进入加速落地阶段。全球各个区域存在文化差异和规则差异，在进一步探索各国运营模式方面，美团依然会面临一定的挑战。

NO.4“滴滴海外出行”新增三国服务

9月28日，滴滴宣布其海外中文打车服务“滴滴海外出行”新上线澳大利亚、新西兰、埃及，将中文打车服务延伸到大洋洲和非洲。此外，“滴滴海外出行”在新加坡、泰国等7个国家新增发送照片功能，帮助乘客更快找到司机，更快出发。滴滴表示，目前，“滴滴海外出行”已在12个国家的超1000个城市开通服务。数据显示，新开通服务的国家中，悉尼、墨尔本、开罗与奥克兰的用户出行热度较高。

点评：滴滴新增三国服务，将中文打车网络延伸至大洋洲与非洲，是其全球化布局的关键落子。此举精准切中出境游用户语言沟通痛点，叠加照片找车等功能优化，强化了服务差异化。目前12国超千城的规模，印证了跨境出行中细分用户的需求潜力，但未来仍需应对不同市场的合规运营与运力挑战。

#创新创投

NO.1Kimi发布全新Agent模式“OK Computer”

9月25日，月之暗面Kimi发布全新Agent模式“OK Computer”并开启灰度测试，其延续“模型即Agent”的理念，通过端到端训练Kimi K2模型，进一步提升智能体及工具调用能力。用户下达需求后，Kimi可操作自身的虚拟电脑，完成多功能网站开发、海量数据分析、图片视频生成及高品质PPT制作等复杂任务。曾打赏过Kimi的用户将获得首批体验资格。

点评：Kimi此举既响应企业对高ROI（投资回报率）解决方案的需求，也以虚拟电脑操作能力构建差异化。但面对微软、Salesforce等的生态优势，及行业普遍的可靠性挑战，其后续落地表现将决定竞争位势，灰度测试则为产品迭代提供关键反馈。

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