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现代快报讯（记者 徐梦云）2025年淘宝“双十一”大促期间，有消费者反馈为抢付预购订单快速下单后发现，本来应该用掉的九折券因未自动勾选而被漏用。消费者表示，平台应默认自动勾选最优优惠，而需要手动勾选使用九折券导致的损失应该由平台给出解决方案。在消费者联系平台客服后，仅得到“无法处理”“建议退款重拍”的回复，但是退款后将失去免定金、预售专属优惠，消费者陷入两难：要么多花钱，要么丢优惠。10月31日，江苏省消保委发文，指出平台用券规则不合理，并建议平台优化用券规则与展示方式，同时提醒消费者理性消费。

省消保委认为，平台设计用券规则时未充分站在消费者的视角考虑，用券规则设置为手动勾选，却未考虑到“双十一”需要抢付订单的场景特点，客观上增加了消费者漏用优惠的概率，不方便消费者购物。面对多数投诉，售后客服无法及时解决此类问题，反而通过冷处理的方式回避责任，将未使用券的责任归咎于消费者，忽视平台用券规则不合理的原因。后续平台也未主动优化用券规则，改手动勾选为下单自动勾选，不能回应消费者关切和需求，服务还有可改进空间。

省消保委建议，平台应优化用券规则与展示方式，一是要明确告知优惠规则，通过弹窗、醒目提示等方式，提前向消费者说明关键信息；二是建议在订单页面直接自动勾选最优折扣方式，避免消费者因为抢付订单而漏选折扣问题；三是应当积极听取消费者对规则设计、系统体验的意见，将合理建议纳入大促活动优化方案中，增强消费者对平台的信任。

消费者应理性消费，九折券等优惠易引发冲动消费情绪，建议下单前明确自己的实际需求，避免为凑满优惠门槛而浪费；在付定金、付尾款前，要仔细查看优惠规则，针对预售商品，可以设置闹钟提醒，预留充足时间核对订单信息，在购物车页面确认优惠抵扣后的金额，避免因抢时间漏用消费券；若为凑单而买了凑单商品，凑成以后想要退货，请注意查看退货凑单商品是否无法再享受优惠，是否需要补付差价；退货前可先联系客服确认退货后优惠是否受影响，避免因盲目退货产生额外支出。

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在当今社会，越来越多的人选择通过来分期平台借款，以满足各种消费需求。然而，有时由于各种原因，借款人可能会面临还款逾期的情况。当借款金额高达4万元并出现逾期时，很多人担心是否会有来分期公司上门催收的情况。本文将围绕这个问题展开讨论，并探讨逾期后是否可以要求只归还本金以及对个人信用的影响。

一、来分期4万逾期了会上门吗

一般来说，来分期公司不会轻易上门催收借款。他们通常会通过**、短信、邮件等方式与借款人进行沟通，并催促其尽快还款。然而，在严重逾期的情况下，来分期公司可能会采取其他措施以追回欠款。

他们可能会委托专业催收机构进行上门催收，但这通常是在借款人长时间拒绝还款或无法联系到借款人的情况下才会采取的极端措施。然而，需要明确的是，来分期公司的催收行动应该遵守相关法律法规和行业规范。

他们不会采取恶劣、非法或侵犯个人隐私的催收手段。借款人在面临逾期时，应该积极与来分期公司进行沟通，并尽力寻求解决方案，以避免进一步的法律风险和信用损害。

二、来分期4万逾期了可以要求只归还本金吗

借款人无法仅要求归还本金而不支付逾期费用和利息。

借款合同一般会明确规定在逾期情况下的违约责任和相关费用。来分期公司通常会根据合同条款收取逾期费用、滞纳金或逾期利息等。

因此，借款人应该了解并遵守合同中的还款规定，并及时与来分期公司沟通以寻求解决方案，避免进一步的费用累积和法律后果。

三、来分期4万逾期了会对信用有什么影响

逾期还款会对个人信用记录产生负面影响。

来分期公司通常会向信用机构报告逾期情况，这将在个人信用记录中留下不良记录。持续逾期还款可能导致个人信用评级下降，影响日后申请贷款、信用卡或其他金融服务的批准与利率条件。

因此，借款人应该尽力避免逾期情况的发生，并及时与来分期公司沟通，制定新的还款计划以减轻负担。

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