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双11拥抱AI，淘宝闪购首次入局。10月16日，天猫双11发布会在上海举行，两大变化最受关注。一是，AI时代下，双11迎来新玩法。阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯夫表示，希望AI能解决消费痛点，也能让商家获得增长。对于商家，淘宝组建AI经营团队，帮助商家降本增效。例如，AI客服小蜜5.0帮助商家日均降本2000万元，GMV增量达1912万元。对于消费者，淘宝天猫推出6款AI向导应用：AI万能搜、AI帮我挑、拍立淘、品类清单、AI试衣、AI清单，以覆盖不同场景。其中，AI万能搜可以理解复杂语义表述，如猫狗双全家庭用什么猫砂盆等；AI帮我挑可以通过对话交互引导以此挑选商品；拍立淘已升级为多模态AI搜索，消费者通过该功能可以获得同款、价优商品推荐；AI试衣则可以通过一键生成虚拟效果，让消费者实现赛博试穿。此外，淘宝闪购成为拉动电商增长的强劲力量。据阿里2025年第二季度财报电话会，上线不到4个月，淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单，8月的周日均订单达8000万单，整体月度交易买家数3亿，并带动手淘8月DAU同比增长20%。淘宝闪购已成为品牌生意的重要增量，8月有7个品牌在淘宝闪购月成交额破千万，490个品牌成交破百万。据悉，今年天猫双11投入力度为历年最大，将发放500亿元消费券补贴用户，优惠范围覆盖天猫全品类及开通淘宝闪购的品牌商品。持有88VIP的消费者可叠加使用专属消费券。目前双11预售已正式启动，10月20日晚八点将迎来首轮开卖。今年双11预售已从10月初陆续开启：10月7日快手率先启动；10月9日0点抖音电商跟进；同日晚8点京东宣布“11.11全球好物节”启动；小红书、淘天则分别于11日、15日开启。就在10月14日，京东交出了首份战报：截至当日中午12时，家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70%。双11的战争，正式打响。